Аналитический сервис SimilarWeb, специализирующийся на изучении поведения пользователей в Интернете, представил наглядную статистику того, как изменились интересы и потребности людей в карантине.
SimilarWeb внимательно изучили поисковые запросы и сетевой трафик по всему миру за последние 28 дней. Результаты исследования оказались достаточно ожидаемы, но кое-что из них – довольно любопытно.
Как и следовало ожидать, резкое падение трафика и запросов в сети наблюдается у сервисов, связанных с путешествиями – никто никуда не летает, не ездит и не бронирует жилье. Так авиаперевозчики потеряли 37,56% своих интернет-пользователей, отели – 32,77%. Значительные потери несут сервисы каршеринга – там падение составило 28,14% клиентских запросов и посещений страниц. Как ни странно, свою аудиторию теряют и медиа, хоть и незначительно – СМИ стали интересоваться на 1,24% меньше. Впрочем, если там больше не о чем читать, кроме как об эпидемии, то ничего удивительного в этом нет.
А вот некоторые отрасли наоборот стали более актуальными в сети. Это, ожидаемо, здравоохранение – рост на 0,43% трафика, платформы для торговли в интернете – плюс 0,12% к востребованности. Чуть более заметно продвинулись социальные сети – плюс 2,96%, и, внезапно, правительственные сайты – ими начали интересоваться на 2,45% больше. Разумеется, самый явный рост у стриминговых сервисов и сервисов по доставке еды – 4,75% и 6,39% соответственно.
В SimilarWeb отмечают, что эти данные необходимы, чтобы показать, как карантинная изоляция влияет на потребительские интересы пользователей – на их основании можно делать множество выводов. Кроме того, по такой статистике можно будет ориентироваться, когда мы захотим узнать, приходит ли всё, наконец, в норму.
«Хотя коронавирус влияет на нас всех, он влияет по-разному. Наша цель — предоставить данные по секторам и отраслям, которые он затронет сильнее всего. Тщательный мониторинг трафика отельной отрасли может дать представление о масштабах воздействия коронавируса, а также о раннем сигнале о возвращении к нормальной жизни», – приводит комментарий специалистов SimilarWeb «Афиша».
