На протяжении последних двух недель «Инстаграм» и некоторые другие продукты «Фейсбука» (включая и саму соцсеть) испытывают проблемы: в конце прошлой недели интернет пережил один из самых сильных коллапсов американских соцсетей и мессенджеров, а пользователи просто не могли понять, что происходит – посмотреть было негде. В «Инстаграме» намерены решить хотя бы проблему с оповещением о проблемах.

Стандартную ошибку в духе «Невозможно обновить ленту» в американской версии приложения дополнит информация о системных сбоях, чтобы избежать ситуации, когда «люди в недоумении и ищут ответы». Пользователи получат такие оповещения только в случае, если сбои будут серьезными.

«Мы тестируем новую функцию, с помощью которой мы будем уведомлять в ленте новостей об отключениях сети или технических проблемах, а также о том, когда они разрешены», — написали представители «Инстаграма» в отдельном блоге соцсети.

Эти оповещения будут пока получать только американские пользователи. Тестировать функцию планируют в течение нескольких лет, после чего будет принято решение о том, вводить ли такой функционал для других стран. В целом, с учетом мгновенно распространяемой информации, пользователи за пределами США узнают о проблемах с соцсетью так же быстро.